マイクが認識されない・声が小さいときの確認方法

無音と権限エラーを分ける

確認するのはブラウザへ届く相対的な入力です。音圧、音質、通話相手の聞こえ方は判定しません。

比較前に記録する条件

使うマイク名、接続、OS・ブラウザのバージョン、距離、入力音量をメモします。同じ文章を同じ距離で5秒間話します。

TryTestの画面で行う操作

1. 「開始・再測定」を押し、対象サイトへのマイク許可を確認します。許可待ちは故障判定ではありません。
2. 許可後に機器一覧を確認します。違う入力先なら選択し、停止した状態から再び開始します。
3. 5秒間、普段の声で同じ短い文章を話します。音量の最大設定や大声は不要です。
4. 入力の結果を確認して停止します。通話アプリの入力先は別に確認してください。

許可待ち・権限エラー

Chromeの設定 → プライバシーとセキュリティ → サイトの設定 → マイクで対象サイトを確認します。OS側の許可も別に確認します。

違うマイクが選ばれている

OSとテスト画面の入力先を確認し、選択後に新しく測定を開始します。

入力をほとんど検出しない

物理ミュートと接続を確認します。大声を出したり音量を最大にしたりする前に入力先を確認します。

小さい・大きすぎる入力

距離か入力音量のどちらか1つだけを変え、同じ文章で比較します。

TryTestでは入力されるが通話では無音

通話アプリ自身の入力先とミュートを確認します。ブラウザでの結果は通話設定を保証しません。

説明用の例：ミュート解除後にメーターが動けば入力条件の変化は確認できますが、音質改善や機器全体の正常を証明したことにはなりません。 これは実機で取得した測定結果や修理実績ではありません。

比較メモの取り方

1回目・2回目は条件を変えずに記録し、3回目は接続・入力先・設定のうち1項目だけを変えます。「日時 / 機器 / OS・ブラウザ / 接続 / 変更した1項目 / 観察値 / 症状」を手元にメモしてください。別環境がなければ「未確認」と残します。これは記録用の手順であり、実際に検証済みの事例ではありません。設定を変更する前に元の値を控え、効果がなければ戻してください。

公式資料と確認範囲

Google公式：Chromeでカメラとマイクを使用する

権限・入力先の確認用です。管理対象のPCでは管理者に確認が必要な場合があります。

公式資料の確認：2026年10月3日。画面項目・上部の確認案内の改訂：2026年10月5日。ブラウザの仕様とTryTestの実装に基づく手順です。ここに示す全OS・全機種での実機検証を完了したという意味ではありません。設定名は環境で変わります。別端末がない場合、その比較は未確認として残してください。