お問い合わせ窓口
以下のメールアドレスへご連絡ください。内容を確認しますが、すべてのご質問への個別返信や、修理・購入判断への回答をお約束するものではありません。
contact@trytest.net不具合報告に必要な情報
- OSとブラウザの種類・バージョン
- デバイスのメーカー・モデル・接続方法
- 利用したテスト名と表示された測定値
- 再現手順、再現回数、別の端末での結果
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対応できない内容
TryTestは修理業者や各メーカーの公式窓口ではないため、製品の分解方法、保証の可否、交換手続き、個別機器の安全性は案内できません。これらは製品メーカーの公式サポートへご相談ください。
個人情報について
パスワード、認証コード、住所、電話番号、製品のシリアル番号などの機密情報は送らないでください。受信したメールは回答と不具合調査のためにのみ利用します。