キーボードが勝手に連打されるときの対処方法

長押しとの違い

キーを押し続けると、OSのリピート機能によって同じ入力が続きます。異常を確認するときは長押しせず、指を毎回完全に離してください。

確認手順

1. 症状があるキーを短く10回押します。
2. 連続入力の回数を確認します。
3. キーリピート速度のOS設定を一時的に遅くして比較します。
4. 外付けキーボードまたは別の端末で再現するか確認します。

対処

異物が原因と思われる場合は電源を切り、メーカーが認める方法で清掃します。液体をこぼした場合や複数キーで再現する場合は、使用を中止して点検を依頼してください。