Troubleshooting guide
キーボードのキーが反応しないときの確認方法
特定のキーだけ反応しない場合に、アプリ設定・配列・接続・ハードウェアを順番に切り分けます。
よくある症状
一部のキーを押しても文字や操作が入力されない
テスト前の確認
入力言語や配列設定が違うと、押した位置と表示される文字が異なることがあります。まずは文字ではなく物理位置を示す KeyboardEvent.code の反応を確認します。
切り分け手順
- キーボードテストの枠を選択します。
- 反応しないキーと、その周囲のキーを1回ずつ押します。
- USBの差し直し、Bluetoothの再接続、PCの再起動を試します。
- 別のブラウザや端末でも反応しないか確認します。
ノートPCの場合
内蔵キーボードで複数の隣接キーが反応しない場合は、液体やケーブル、キーマトリクスの問題も考えられます。無理にキーキャップを外さず、メーカーの修理窓口へ相談してください。